Dasar Privasi 79z — Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan

79z ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di 79z.bar. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan tanggungjawab kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terpakai.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali mendaftar atau melakukan transaksi. Maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh serius — bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi komitmen tulus kami kepada setiap ahli.

Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, bagaimana ia dilindungi, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini supaya anda dapat membuat keputusan yang berinformasi tentang penggunaan platform 79z.

2Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform 79z. Maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport)
• Tarikh lahir untuk pengesahan usia (18 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC (Know Your Customer)
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan melalui sesi live chat atau komunikasi dengan pasukan sokongan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
• Rekod log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
• Data permainan termasuk pertaruhan, kemenangan, kerugian dan sejarah transaksi
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6)

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan atas dasar tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform 79z.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum dan mengesahkan identiti bagi mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
• Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan 79z.
• Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun atau ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambahbaik pengalaman pengguna di platform.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran terkini — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

79z tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah. Setiap perkongsian data dilakukan hanya apabila perlu dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal FPX, Touch 'n Go, Boost dan bank tempatan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan fungsi permainan berjalan lancar dan hasil permainan yang adil direkodkan dengan betul.
• Pihak berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau peraturan yang berkuatkuasa.
• Audit dan pematuhan: Juruaudit bebas atau badan pensijilan mungkin perlu mengakses data tertentu secara terhad untuk tujuan audit keselamatan atau pengesahan keadilan permainan.

Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan bahawa pihak yang menerima data anda terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat berbanding standard kami sendiri.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Melindungi maklumat peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi 79z. Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Dari sudut teknikal, semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 79z dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 untuk lapisan perlindungan tambahan.

• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif memantau trafik platform 24 jam sehari.
• Kawalan akses dalaman memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data sensitif pemain.
• Semua kakitangan 79z yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
• Sandaran data dilakukan secara automatik dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang berasingan dan selamat.
• Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 79z menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform.

Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan di platform kami:

• Kuki perlu (essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara tanpa nama untuk membantu kami menambahbaik kelajuan dan kebolehgunaan laman.
• Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan paparan dan bahasa supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pemain menghadapi sebarang kesukaran teknikal.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform 79z. Untuk panduan mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

7Hak Anda sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. 79z menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya.

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang kami.
• Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak menolak pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 79z melalui live chat. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tertentu bagi memastikan keselamatan akaun anda.

8Tempoh Penyimpanan Data

79z menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia.

• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram di Malaysia.
• Dokumen KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan kawalan kualiti.
• Data permainan dan aktiviti akaun disimpan selama 3 tahun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda secara peribadi.

9Privasi Kanak-kanak

Platform 79z adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah menggunakan platform ini tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

79z berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuatkuasa, atau penambahbaikan pada platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notis yang jelas di platform sebelum perubahan berkuatkuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak semula. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.